Modelos de Negocios en el Comercio Electrónico: e-business y e-commerce

Introducción al e-business y e-commerce

Fuente: ARANET LLC.

El e-business o Negocio electrónico surgió a mediados de la década de los años noventa, como respuesta a la incorporación de las tecnologías de información y comunicación en los negocios, ocasionando un cambio considerable en las prácticas productivas y organizacionales de las empresas.

Mediante la red de redes, la internet, la empresa se ponen en contacto con clientes, proveedores y socios, afectando las actividades de mercadotecnia, ventas, producción, logística, gestión y finanzas, entre otras, descentralizando las líneas de negocio.

Fuente: https://youtu.be/wHqxh4J-gaU

El e-business es un sistema muy amplio que comprende un gran número de subsistemas como el e-commerce, e-payment, e-logistics, front-and-back-office entre otros, y que hace uso de diversas tecnologías entre ellas: EDI, CRMo ERP, así como la adopción de formas o modelos de negocio en red como B2C, B2B, B2B2C, M-commerce, C-commerce, Exchange, entre otros y su integración mediante nuevas actividades estratégicas como Business Intelligence o Knowledge Management.

El comercio electrónico es una actividad que se asocia a comprar y vender en Internet, o a cualquier transacción o servicio que involucra el intercambio de información, o el traslado de propiedad o de derechos de uso, que se realicen haciendo uso de la red de redes; en otras palabras el comercio electrónico es el uso de comunicaciones electrónicas y la tecnología de la informática digital en las transacciones mercantiles, lo que permite crear, transformar, y redefinir las relaciones, para la creación de valor entre las organizaciones, y entre las organizaciones y los individuos.

A continuación tres vídeos a cerca del e-commerce

1. La oportunidad del comercio electrónico o e-commerce