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Este modelo como menciona (Arias 2010) se caracteriza por la generación de una serie de comunidades entre las empresas que forman parte de las cadenas de valor, y así compartir información y conocimiento personalizado a través de las interacciones con las comunidades de negocio.
El comercio colaborativo, se identifica por las relaciones comerciales entre empresas u organizaciones que delimitan unos objetivos comunes y trabajan a partir de la colaboración, y participación conjunta en procesos de negocio previamente acordados. En este trabajo colaborativo entran las relaciones con proveedores y clientes, así como con competidores.
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• Cultura organizacional de intercambiar información.
• Mucha confianza entre los socios comerciales.
• Pronósticos y ventas reales de cada empresa publicados en internet.
• Información en tiempo real.
• Un mismo lenguaje de comunicación.
• Colaboración con los socios de la cadena que debe automatizarse.
• Posibilidad de vincularse con otros sistemas como: gestión de relaciones con los clientes o planificación de recursos empresariales.
Tomado de: https://goo.gl/s8B5Nk
Referencias
Arias, J. T., Higuita, J. C., & Castrillón, Ó. D. (2010). Funcionalidades del comercio colaborativo en las empresas logísticas y su decisión de tercerización. Cuadernos de Administración, 23(41), 81-105.
C-commerce. (2016). Es.slideshare.net. Retrieved 7 August 2016, from http://es.slideshare.net/ruben_el_unico/ccommerce
Laudon, J. P. (2004). Sistemas de información gerencial: administración de la empresa digital. Pearson Educación.
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